CEUM formación

RESUMEN DEL PROGRAMA Y CONTENIDO:


DURACIÓN:

Conocimientos prácticos: 410 horas.

Conocimientos teóricos: 225 horas.

Evaluaciones: 45 horas.

Módulos obligatorios: 34 horas.

Duración total: 714 horas.

UNIDAD DE COMPETENCIA 1: VENDER DERECHOS DE USO DE SERVICIOS TURÍSTICOS Y DE VIAJES (415 HORAS)

Módulo 1: información turística 60 horas

Módulo 2: calidad de servicio y atención al cliente 45 horas

Módulo 3: técnicas de venta 45 horas

Módulo 4: tarifas y billetaje 65 horas

Módulo 5: gestión de reservas 45 horas

Módulo 6: informática aplicada a agencias de viajes 65 horas

Módulo 7: inglés para agencias de viajes 90 horas


UNIDAD DE COMPETENCIA 2: PROGRAMAR, ORGANIZAR, OPERAR Y CONTROLAR VIAJES COMBINADOS (145 HORAS)

Módulo 1: estructura del mercado turístico 40 horas

Módulo 2: investigación de mercados turísticos 40 horas

Módulo 3: elaboración de viajes combinados 65 horas

UNIDAD DE COMPETENCIA 3: LLEVAR A CABO LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA INTERNA Y EXTERNA (120 HORAS)

Módulo 4: facturación en agencias de viajes 65 horas

Módulo 5: ejercicios prácticos 25 horas

Módulo 6: legislación aplicada 30 horas

UNIDAD DE MÓDULO OBLIGATORIO (34 HORAS)

Inserción laboral y técnicas de búsqueda de trabajo 15 horas

Prevención de riegos 10 horas

Sensibilización ambiental 9 horas

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